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事前確認事項

各体験ツアーにお申込みのお客様へ。ツアーご参加前に必ずお読みください。

各ツアーご参加においての注意事項

当社ガイドはお客様に安全に体験ツアーを楽しんでいただけるよう常に安全管理、危険予測を行っております。しかし安全に体験ツアーを行う為にはお客様のご理解とご協力が不可欠であります。以下の注意点をお読みいただきご理解とご了承ください。

1. 1.妊娠中の方や命に係わる重大な持病をお持ちの方はツアーへのご参加をお断りしております。心当たりのある方は係りつけ医師にご相談の上お申込みください。
   （これらの事情を申告せずにツアーに参加し、発作等による事故が発生した場合には責任を負いかねます）
2. 2.ツアー当日に体調不良や飲酒及び極度の二日酔いの方は、いかなる理由をもってしてもご参加をお断りしております。（この場合、お越しいただいた旅費交通費の保障はいたしません。）
3. 3.ツアー中はガイドの指示に従うと共に自己の行動には十分な任意と認識を持ってご参加ください。
4. 4.体験場所までお客様ご自身のお車での移動を含むツアーにおいては交通ルールを守り安全運転をお願いします。（お客様ご自身での移動中の事故が発生した場合には責任を負いかねます。）

ツアーのキャンセルについて

ツアーをキャンセルされる場合は前日15時までにご連絡をお願いします。 なお、当日キャンセルはツアー料金の50％、無断キャンセルはツアー料金の100％のキャンセル料をご請求させていただきます。

ツアーの中止について

当社が企画する体験ツアーは野外で行います。気象条件や自然環境により安全にツアーを催行できないと判断した際にツアーを中止とさせていただきます。
中止の判断はツアー催行日の前日午後5時の天気予報またはフィールドの状況で決定し中止とする場合はお客様にご連絡をいたします。
またツアー当日に予報になく天候や自然環境が悪条件となった際は、当日であっても中止とさせていただく場合がございます。(この場合、お越しいただいた旅費交通費の保障はいたしません。)

自己責任と免責同意書、保険加入について

当社が企画する体験ツアーは野外をフィールドとして行っておりますので気象条件をはじめ自然の脅威による怪我や事故などのリスクを伴います。
ガイドはお客様の安全を確保する為に危険を予測し判断、行動しますが自然の中に潜むすべてのリスクに対し安全の確保をお約束できるものではありません。予めある程度のリスクが伴うというご認識の上ご参加をお願いします。
また当社では万が一に備え体験ツアーにご参加されるお客様に傷害保険を掛けさせていただいております。
トレーニングを重ねたガイドが同行した場合においても予期せぬ事故がおこりうる可能性があります。
万が一お客様が怪我をした際には、スタッフが発生した負傷等に対しできる限り対応いたしますが、ファーストエイド（応急処置）以上の責任を負えません。
医療サービスが必要な際は救急搬送等により医療機関へ搬送となりますが、自然フィールド下においては日常生活におけるような迅速な救出や医療サービスを受けることができないことがあります。
ツアー当日はこれらのことをご理解された上でのご参加であることを再確認させていただくために【免責参加同意書】に署名をいただきますので予めご了承ください。
またツアー当日に予報になく天候や自然環境が悪条件となった際は、当日であっても中止とさせていただく場合がございます。（この場合、お越しいただいた旅費交通費の保障はいたしません。）

1. 1.各ツアーにおいて万が一の事故に対しての責任は加入する保険のみの対応をさせていただき、この保険の補償範囲を超える損害、傷害につきましては責任を負いかねますので予めご了承ください。

   ＜引受保険会社＞

   東京海上日動火災保険株式会社

   ＜補償内容＞

   損害保険

   • ・死亡・後遺障害　250万円
   • ・入院日額　2,000円
   • ・通院日額　1,500円

2. 2.ツアー開催にあたり、故意または重大な過失によりお客様に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責に任じます。
   尚お客様が次に揚げる事由により損害または支出などを被られた場合にはその責を負いません。
   1. ①当社が関与し得ない交通機関、宿泊施設などの事故、運休、火災などによる損害、支出が発生した場合、及びこれらを原因に生じる旅費交通費、取消料などの諸費用。
   2. ②各ツアーフィールドにおいての状況や天候、気象条件などにより安全確保を目的にツアーを中止とした際の旅費交通費など支出を要した場合。
   3. ③お客様のご都合によりツアー途中に離脱された場合のツアー代金の保障。この場合にはお客様がその後の一切の権利等を放棄されたものとみなします。
   4. ④お客様が病気、怪我などによりツアーで行う行動、行為に耐えられないと判断される場合。及び円滑な団体行動の妨げとなる恐れがあると判断され認められる場合。
   5. ⑤ガイドの指示に従わず故意に危険・迷惑行為を行いその後の注意に応じず安全にツアーを行うことができないとガイドが判断し認めツアーを中止、中断した場合のツアー代金及び旅費交通費などの支出。
   6. ⑥他のお客様に対する迷惑行為、悪質な行為行動、誹謗中傷、暴言などにより円滑な団体行動の妨げ、あるいは団体の和を乱す恐れが強いと判断されご参加をお断りした場合のツアー代金及び旅費交通費などの支出。
   7. ⑦お客様の故意、過失により生じた損害。自由行動中の事故、怪我、病気、盗難、紛失、破損、災害などにより生じた損害、支出。
   8. ⑧お客様ご本人の責による事故、怪我や病気などの事由により、スタッフの判断によりやむを得ず救助、救援者、ヘリコプターを要請した場合の費用。
   • ※当社はこの「お客様事前確認項目」の内容を、事前の予告なく変更する場合があります。
     各ツアーお申込み、ご参加に当たってその都度ご確認ください。
   • ※当社は各ツアーにおいて、安全管理と危険予測を行った上で可能な限りお客様のご希望・ご要望に対応したいと考えております。しかしご希望・ご要望に対応するにあたり本来発生し得ないリスクが発生します。当社ガイド、スタッフは発生しうるリスクを十分に考慮しそれをお客様に説明しそのリスクに対し責はお客様ご自身でご負担していただくことを予めご了承いただいた上での対応とさせていただきます。

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